- Beschreibung
- Lehrplan
Dieser spezialisierte Workshop konzentriert sich auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im E-Commerce und Einzelhandel. Du lernst, wie KI- Tools zur Optimierung von Marketingstrategien und -kampagnen eingesetzt werden können, insbesondere zur Personalisierung der Kundenerfahrung und zur Steigerung der Kampagnenleistung.
Lernziele
- Erkennen der Potenziale von KI im E-Commerce und Einzelhandelsmarketing.
- Verstehen der Anwendung von KI-Tools zur Datenanalyse und Kundenansprache.
- Entwicklung von KI-gestützten Marketingstrategien speziell für den Online- und Offline-Handel.
- Sammeln praktischer Erfahrungen mit KI-Tools im Marketing.
Zielgruppe
- Marketing Manager und Digital Marketers: Fachleute, die in E-Commerce und Einzelhandel tätig sind und KI nutzen möchten, um ihre Marketingstrategien effizienter zu gestalten.
- E-Commerce-Manager: Verantwortliche für Online-Shops und digitale Verkaufsplattformen, die KI zur Personalisierung des Einkaufserlebnisses und zur Automatisierung von Marketingprozessen einsetzen möchten.
- Produktmanager im Einzelhandel: Personen, die für die Produktpräsentation und das Kundenerlebnis in physischen und Online-Stores verantwortlich sind.
- Content Creator und Social Media Manager im Einzelhandel: Schöpfer von Inhalten, die KI-Tools nutzen möchten, um das Kundenengagement zu maximieren und zielgerichtete Inhalte effektiv zu verwalten.
- Datenanalysten im Einzelhandel: Spezialisten, die Daten aus Online- und Offline-Quellen analysieren und KI nutzen möchten, um verhaltensbasierte Einsichten und Prognosen zu verbessern.
Relevante Branchen
- E-Commerce-Plattformen: Unternehmen, die personalisierte Einkaufserlebnisse durch Empfehlungsalgorithmen und Kundenverhaltensanalysen bieten.
- Physische Einzelhandelsgeschäfte: Geschäfte, die KI nutzen, um die Kundenerfahrung im Laden zu verbessern und die Lagerhaltung zu optimieren.
- Omnichannel-Einzelhändler: Unternehmen, die sowohl online als auch offline präsent sind und integrierte KI-Strategien für ein nahtloses Kundenerlebnis suchen.
Kursinhalte
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1Überblick über KI-Technologien im Marketing und ihre spezifischen Anwendungen im E-Commerce und Einzelhandel.
Überblick über KI-Technologien im Marketing und ihre spezifischen Anwendungen im E-Commerce und Einzelhandel.
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2Fallstudien zur erfolgreichen Anwendung von KI in Online- und Offline- Marketingkampagnen.
Fallstudien zur erfolgreichen Anwendung von KI in Online- und Offline- Marketingkampagnen.
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3Diskussion über Best Practices und zukünftige Trends im KI-gestützten Marketing für E-Commerce und Einzelhandel.
Diskussion über Best Practices und zukünftige Trends im KI-gestützten Marketing für E-Commerce und Einzelhandel.
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4Praxisbeispiel: Praktische Übungen mit KI-Tools zur Optimierung der Kundeninteraktion und Erhöhung der Konversionsraten.